Acil Çalışanını Bekleyen Riskler:

1-Fiziki ve sözlü saldırı, tehdit,rehin alma.

2-Bulaşıcı hastalığa yakalanma riski.

3-Trafik kazası ( ambulans personeli için).

4-Telefonla taciz ve tehdit ( 112 Komuta Kontrol Merkezi).

5-Psikolojik etkilenme.

6-Çevresel faktörler (yangın,elektrik çarpması,patlama vb.)

7-Afet ve olağandışı durumlar.

8-İnceleme ve soruşturmalar.

9-Mesleki hastalıklar ( boyun, bel, kalp ve damar hastalıkları )

10-Tıbbi ve teknik malzeme yetersizliklerine bağlı riskler.

11-Düzensiz mesai , gece ve hafta sonu uzun çalışma saatleri.

Çözüm Önerilerimiz:

1- Telefonla veya direk olarak ambulans ve acil servis çalışanına fiziki veya sözlü saldırı, taciz ve tehditte bulunanlara maddi ve cezai yaptırımların uygulanması amacıyla yasal düzenlemelerin ivedilikle yapılması.

2-Acil çalışanlarının iş güçlüğü ve iş risklerine bağlı tazminatları ile döner sermaye ek ödemelerinin

artırılması.Zorunlu hayat sigortasının işverence yaptırılması.

3-Ambulanslara kasko sigortası yaptırılarak çalışan personel ve aracın uğrayacağı zararların güvence altına alınması.

4-Ambulans personelinin her türlü güvenliği için, merkezden araç takip sistemi, kamera ile ambulans ve çevresindeki olayların izlenebilmesi, acil servisler içinde benzeri bir kamera sistemi kurulması ve özel güvenlik elemanlarının kesintisiz görev yapması.

5-Bulaşıcı hastalıklar yönünden, kişisel güvenlik ekipmanlarının standart kullanım malzemeleri arasına alınması, ambulansların ve acil servislerin rutin ve gerektiğinde acil dezenfeksiyonu.

6-Uluslararası standartlara uygun acil tıbbi tedavi protokollerinin hazırlanıp, Sağlık Bakanlığı’nca onaylandıktan sonra tüm ülkede uygulanmasının sağlanması.

7-Psikolojik etkilenme ve tükenme sendromu açısından ambulans ve acil serviste uzun yıllar çalışan sağlık personelinin eğitim, rotasyon ve zorunlu yasal izinlerle motivasyonunun tekrar sağlanması.

8-Çalışma saatleri, insan yapısına en uygun hale getirilerek personelin hata yapma risklerinin en aza indirilmesi. Destek personelle boşlukların doldurulması.

9-Meslek hastalıkları yönünden hizmet içi ve oryantasyon eğitimlerinin zorunlu tutulması.

10-Medya ve her türlü iletişim araçlarının etkin kullanımı ile hizmetin tanıtımı ve zorlukları en geniş kesimlere anlatılarak yanlış anlama ve olası çatışmaların önüne geçilmesi, çalışan ve ekip motivasyonunun sağlanması.

11-Standart sertifikalı eğitim programlarına katılım zorunluluğu ve çalışan personelin il içi, il dışı ve bir üst göreve atanmalarında bunun göz önüne alınması, liyakat ve mesleki bilgiye önem verilmesi, eğitim ve araştırmanın maddi ve manevi teşvik edilmesi.

12-Ambulanslar, ambulans ve acil servislerde kullanılan tıbbi ve teknik malzemelerin bakım, onarım ve yenilenmelerinin düzenli hale getirilmesi.

13-Adli olgular ve yasal sorumluluklar açısından personelin eğitilmesi ve ücretsiz hukuki danışmanlık sağlanması.

14-Hasta-hekim, çalışan-yönetici ilişkilerinin en iyi düzeye getirilmesi için hizmet içi eğitim, karşılıklı bilgilendirme ve daha iyi iletişim yöntemlerinin etkin olarak kullanılması.